巴拉克‧歐巴馬(Barack Obama)在領導力方面展現實務作法和原則,讓他成為近年來最著名的領導者之一。他的事業成就無人能與之匹敵,在這一路上,歐巴馬不斷培養、淬鍊出絕佳的領導力實務作法與技能,助他開創出一條邁向成功之路。歐巴馬身為領導力這門技藝的大師,他超越了傳統的種族、社會經濟、地區、黨派的分界,不斷競逐成功,一次一次達成卓越成就:他是歷史長達一世紀之久的《哈佛法律評論》(Harvard Law Review)雜誌社社長、伊利諾州參議員及美國參議員,最後更成了美國總統。在登上總統大位這一路上,歐巴馬絕佳的領導才能讓他打敗了「柯林頓機器」(Clinton machine),為千禧年帶來活力,以前所未見的方式拓展了美國選民基礎,獲得2百多萬捐款人的支持,激發出近代史上共和黨最大規模的倒戈投票,還贏得百分之53的選民普選投票;自1952年愛森豪(Dwight Eisenhower)總統以來,超越任何一位非現任總統候選人的得票率。歐巴馬的重大成就,反映了他的領導力技能非常有效。
歐巴馬做了什麼?哪些領導力作法讓他贏得這麼多人的信任?他怎麼能如此有效地傳達願景,穩穩奠定極高的支持度?他如何在這麼多非傳統之地建立起美譽並廣結善緣?哪些因素讓他建立起團結和諧、績效卓越的團隊?哪些作法讓他得以激勵、動員關鍵目標群體?我們可以從他善用科技獲致成功的經驗中學到哪些教訓?哪些領導力技巧讓他能夠面對爭議並順利克服?本書即是要探討這些議題。
《征服領導》(Leadership the Barack Obama Way)一書的焦點在於領導力的藝術、建立和施展影響力,以及讓歐巴馬獲得卓越成就的作法和原則。各個領域(包括商界、法界、非營利事業、學術、決策、政治)的領導人,都可以從我們廣泛的蒐羅中獲益,瞭解歐巴馬如何贏得他人信賴、巧妙地傳遞願景、建立優勝團隊,並且讓他的團隊有能力踏上成功之路。對於剛剛開始接觸領導力課題的讀者來說,《征服領導》一書將會引你認識重要的領導力作法及原則;對於早已熟悉此一議題的讀者而言,本書則可以帶來珍貴的觀點,檢視歐巴馬如何運用關鍵的領導力作法及原則,並因此成為近年來最傑出的領導者之一。本書各章經過精心編排,深入探究歐巴馬為了奠定基礎以展現領導力、打造高效團隊及鋪陳出團隊成功之路而採用的關鍵領導力原則和作法。重要的是,每一章都會強調觀念,並提出發人深省的問題,協助你實際應用我們千挑萬選出來的最佳作法,讓你能進一步培養、並淬鍊出你自己的領導力技能。舉凡你要營造初期印象、打造團隊、激勵與動員他人、運用科技以達成既定目標、善用多元性、面對爭議或邁向成功之路,本書的深入觀點都幫助你發揮更大的效果。
不論你對歐巴馬的政治立場有何想法,他的成就確實出色。他有能力贏取信任、和聽眾建立關係並展現出色的領導力才能,這些元素從他早期展開事業時就不斷創造出令人興奮的成績。在他擔任《哈佛法律評論》雜誌社社長期間,媒體熱就開始瘋狂發酵,觀察家稱歐巴馬為「新起的明星」。歐巴馬在2004年發表廣受好評的「民主黨全國代表大會基本政策演說」(Democratic National Convention Keynote Address),讓他獲得以十倍數飆漲的注目眼光。報章雜誌大篇幅報導,如《紐約時報》(The New York Times)和《華爾街日報》(The Wall Street Journal )直指歐巴馬是一位活力十足的領導者,值得觀察。用來形容他的各種字眼(如有吸引力的、振奮人心的、有魅力的、非凡傑出的、民主黨未來的巨人),正好點出了他的爆發力。
歐巴馬在世界的舞台上也同樣發光發熱,掌握了無數人們的想像力。海外媒體稱他為推動轉型的人物。2008年時,他在德國吸引了超過20萬名的聽眾,這是之前任何美國演講者在歐洲都未能達成的好成績,這恰好昭示著他在國際社會越來越受歡迎的態勢。正如諾貝爾和平獎得主屠圖主教(Archbishop Desmond Tutu)的評述:「當1960年甘迺迪(J.F. Kennedy)選上總統時,全世界都颳起旋風,但是沒有什麼能和這一次相提並論;這是獨一無二的局面。」同樣的,南非前總統曼德拉(Nelson Mandela)也對他說:「您勝選進入這個崇高的辦公室,激發了許多人,近代上少有其他事件能達成這樣的效果。上一個世紀創造出許多人類進步,但在這當中,我們生活之地仍是一個充滿嚴重分歧、不公、貧窮與不義的世界。而您,總統先生,帶來了希望的新聲,預示我們可以處理這些問題,可以真正地改變這個世界,讓這裡變成一個更好的所在。」
若以組織和商業運作來看,歐巴馬的成就同樣也值得大書特書:坊間成立了各項團隊組織,如歐巴馬團隊(Team Obama)、街坊團隊領導人(neighborhood team leaders)、選區隊長(precinct captain)以及歐巴馬不搞噱頭(No Drama Obama)等等。記者凱倫‧圖慕蒂(Karen Tumulty)觀察到,歐巴馬的總統選戰佈局是「少見、順暢的機制,以暴動的能量和企業的效率運作。」許多因素為歐巴馬的這場選戰帶來效益,包括卓越的團隊領導力、全員參與的文化、出色的組織以及堪稱典範的執行力。歐巴馬有策略地運用科技以攀上新的高點,在組織善用科技以達成目標這方面奠下新的黃金標準。他天衣無縫地巧妙串起最新的科技,將之融入實體、現場的組織工作,並發展出新的動員方式,鋪出一條成功之路。因為這些成功的作為,歐巴馬贏得眾多成就非凡的商業領袖對他投以敬意。這些讓歐巴馬善用科技、有效支持預設目標的領導力作法,當中也有很多可供我們借鏡之處。
歐巴馬的成功有一個關鍵:他採納最佳的領導力作法與原則,然後再斟酌裁量,並加以融合,創造出專屬於他自己的風格。歐巴馬親身示範了一個老問題的答案:「究竟人是生而為領袖,還是可以學會如何領導?」他成功地昭示人可以學習、培養並且淬鍊出領導力。他是一個切中核心的典範,讓自己從一個不斷追尋認同的青少年當中蛻變,成為一個在大學時期熱情研究馬丁‧路德‧金恩(Martin Luther King Jr.)演說及民權運動的年輕人,並透過身為芝加哥社區總幹事的實務經驗,讓他的領導能力更為敏銳鋒利。歐巴馬早年的經驗教會他相關的領導力教訓和技能,促成他邁向《哈佛法律評論》雜誌社的最高領導人一職。在他成為美國總統的一路上,歐巴馬更進一步發展、精鍊原有的領導力技能,即便他失敗時也是如此。透過他的成功,有時候則是透過他遭遇的挫折,歐巴馬真正體現了許多領導力最佳作法當中經得起時間考驗的原則和珍貴價值,他也不斷地精益求精磨練自己的技能,終於成為今日我們所見的能幹領導人。
資料提供:美商麥格羅希爾國際(股)台灣分公司
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